Refund and Return Policy

Digital Goods Policy: 

  • কোন প্রাকার প্রোডাক্ট এ প্রব্লেম হলে আমারা রিপ্লেসমেন্ট দিয়ে থাকি যদি রিপ্লেস দিতে না পারি তখন আমরা রিফান্ড দিয়ে থাকি। (রিপ্লেস টাইমঃ- ১ মিনিট – সর্বোচ্চ ১২ ঘন্টা — Office Hour)
  • আমাদের স্টকে অনেক সময় একাউন্ট না ও থাকতে সেই ক্ষেত্রে আপনাকে কল দিয়ে টাকা রিফান্ড করে দেওয়া হবে।
  • আমাদের একাউন্ট দিতে সর্বোচ্চ ২৪ (Working Hour/Office Hour) ঘন্টা লাগতে পারে এর মধ্যে যদি একাউন্ট না পান অথবা একাউন্ট আপনার তাড়াতাড়ি দরকার হলে কল দিন অথবা Facebook পেইজে মেসেজ করুন অথবা Whatsapp এ মেসেজ দিন।  
  • কোন একাউন্টের সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট সেন্টারে কল/মেসেজ দিবেন।
  • SSLCommerz থেকে রিফান্ড চাইলে ২/৩ দিন সময় লাগতে পারে যা অনেক সময় সুতরাং আমরা যদি ম্যানয়ালি রিফান্ড করি তাহলে আপনার জন্যই ভাল।

Support:- 01521516803